Ласкаво просимо на Всеукраїнський
портал споживчої інформації!
Купили неякісний товар та не знаєте, що робити?
Вам відмовляють у поверненні грошей?
Ви не знаєте, до кого звернутися?
На порталі споживача ви знайдете відповідь на ці та інші питання.
Ми ставили за мету зібрати на одному сайті різносторонню інформацію, що може стати в нагоді споживачу: про безпеку товарів та послуг, про права споживачів та механізми їх захисту тощо. Також, ви можете скористатися контактною інформацією відповідних організацій – як державних, так і неурядових, – до яких можна звернутися за допомогою у випадках порушення споживчих прав або здійснення необхідних превентивних заходів в інтересах невизначеного кола споживачів. Портал знаходиться у стані постійного розвитку та оновлення. Заздалегідь вдячні вам за ваші коментарі та побажання, а також за ту інформацію, яка, на вашу думку, заслуговує на те, аби бути розміщеною на Порталі Споживача. Висловити свою думку щодо корисності та ефективності порталу можна тут.
-
05.12.2011
10 днів у Польщі та 14 в Україні – стільки часу в нас є, щоб повернути товар, який було придбано в Інтернет магазині та який нам не подобається. В обох країнах підприємці зобов’язані надати необхідну інформацію щодо організацій, які захищають споживачів у Польщі та в Україні.
-
24.10.2011
Для забезпечення конструктивного діалогу та розробки Програми спільних дій до участі у роботі круглого столу запрошені представники державних органів влади, громадських організацій споживачів, асоціацій виробників, торгівлі, бізнесових структур, наукових, експертних установ, засобів масової інформації та інші.
-
28.09.2011
Маєш знати
-
Що робити, якщо…
Предположим, ты вышла замуж и уехала в другой город, в другую область. А работа твоя осталась в том городе, откуда уехала, не в том, где вы с мужем теперь живете. А сейчас ты в декрете или в отпуске по уходу за ребенком. Без родных, подруг и старых знакомых. Но зато с выходом в Интернет, головой, руками и потребностью в общении с внешним миром. Речь пойдет не о фигуре, а о том, как оставаться в форме морально.
Детальніше
-
Законодавство
Зачастую в ходе решения вопроса о предоставлении отпуска не всегда удается прийти к единому мнению с руководством. Лучший способ разрешить ситуацию – обратиться к действующему законодательству
Детальніше
-
Права споживача
Ця стаття надає інформацію про ваші права, як пасажирів при подорожі потягом з Німеччини до інших країн ЄС чи в межах Німеччини.
Детальніше
-
Кращі практики захисту споживачів
3-6 мая 2011 года в Гонконге прошел 19-ый Всемирный Конгресс Международной организации потребителей Consumers International. В его работе приняли участие более 700 делегатов из более 60 стран.
Детальніше
-
До того, як купити
Если что-то не устраивает, громко качайте права, фотографируйте «ляпы» в отеле и ищите страховку, по которой не нужно платить деньги на месте.
Детальніше
Спiльнота споживачiв та громадськi об'єднання