• Головна 
• Маєш знати. Должен знать. 

Маєш знати. Должен знать.

• Можно ли не платить за некачественные коммунальные услуги

  Существует постановление Кабинета министров Украины № 630 от 21 июля 2005 года «Об утверждении Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, подачи холодной и горячей воды и водоотвода…».

• Гарантийный ремонт: права потребителя

  Тему нашей консультации подсказали многочисленные обращения граждан в «Союз потребителей», свидетельствующие о нарушениях потребительских прав при осуществлении гарантийного ремонта сложных бытовых товаров.

• Защита прав потребителей в Киеве

  Названы столичные районы, жители которых предъявляют больше всего претензий к качеству товаров и услуг

• Сравнительное тестирование – 6 препаратов от дисбактериоза

  Дисбактериоз – это функциональное нарушение, связанное с изменением нормального состава микрофлоры кишечника

• Пишемо заяви, претензії

  З метою допомоги споживачам у складанні заяв та претензій до виробників, продавців чи виконавців, а також позовних заяв до судових органів, наводимо зразки таких документів.

• 

  Основи споживчих знань

  Навчально-методичний посібник для загальноосвітніх навчальних закладів

• Права споживача – захист в Україні (пам'ятка)

  Основні положення законодавства
  

• Кому жаловаться на ЖЭК?

  Найти управу на распоясавшихся представителей коммунальных структур тоже можно

• Необходимые действия потребителей для успешной досудебной защиты своих прав

  Можно выучить закон, но если не научиться правильно применять его в жизни, он так и останется теорией.

• 

  Windows: что делать, если не работает клавиатура?

  Иногда после запуска Windows клавиатура остается «невменяемой» (не реагирует на нажатия клавиш). При этом световые индикаторы клавиатуры не горят.
  Основных причин неисправности две: аппаратная (вышла из строя клавиатура или порт, к которому она подключена) или программная (сбой при загрузке драйвера).

• Четверка самых вредных продуктов питания

  Иногда все-таки следует прислушаться к советам докторов и диетологов

• Как выбрать качественную икру

  Вы приходите в супермаркет - на витрине три вида икры. В чем между ними разница и что покупать?

• Книга відгуків і пропозицій на підприємствах роздрібної торгівлі та громадського харчування

  Шановні споживачі, вашій увазі пропонується один з найбільш ефективних механізмів захисту прав споживачів в Україні. Це – книга відгуків і пропозицій, правила ведення якої ми детально розглянемо. Ознайомлення з Інструкцією про Книгу відгуків і пропозицій на підприємствах роздрібної торгівлі та громадського харчування дозволить нам ще раз переконатися, що в наших споживчих інтересах знати діючі правила, які складені на захист прав споживача.
  
  

• 10 способов уменьшить плату за коммунальные услуги

  Мы пересчитали все показатели коммунальных служб, дабы изыскать возможность платить по счетам меньше и при этом ни в чем себе не отказывать.

• Права споживача в разі придбання товару неналежної якості

  У випадку виявлення недоліків, споживач має право вимагати

• Споживчі кредити

  Послуги банківської системи щодо споживчого кредитування надзвичайно актуальні з точки зору інтересу споживачів. На початку нового століття працівники банківської сфери звернули увагу на те, що все більший прошарок населення України став жити більш заможно. Отож, пропозиції зростають у відповідь на зростаючий попит клієнтів банків. Споживачам, як завжди, потрібна інформація спеціалістів, щоб краще орієнтуватися та правильно обирати.

• Куди звернутися, якщо ваші споживчі права порушені?

  Якщо продавець ( виробник, виконавець) порушив ваші права, то, в залежності від ситуації, ви можете звернутися...

• 

  Испытание молока

  Считается, что самое натуральное молоко – то, которое быстрее всего скисает. Протестируем продукт, и поговорим со специалистами о его качестве

• 

  Где бесплатно слушать музыку в Интернете?

  В сегодняшней статье я расскажу о сайтах, на которых можно слушать музыку бесплатно и абсолютно легально. Всё, что вам потребуется для прослушивания - браузер и быстрый интернет.

• Жилищно-коммунальные услуги – изучаем свои права

  Если услуги некачественные